Termini e Condizioni di vendita
Accettazione delle condizioni generali di vendita
La informiamo che le presenti condizioni generali di vendita (le “Condizioni”) indicano, nel rispetto delle normative vigenti, ivi comprese quelle a tutela del consumatore, le condizioni e le modalità con cui procedere all’acquisto online dei prodotti sul sito internet di JOSIE NAIL ACADEMY & STORE, con sede legale e operativa in Corso Orbassano, 76/A – 10136 Torino, Italia (telefono: 351.973.0574 – e-mail: info@taboonail.it), p.iva n. 12634070010 e c.f. RMOVNT97M47L219O (“TABOO NAILS”). La invitiamo a leggerle ed accettarle per poter procedere all’acquisto.
Dati legali
TABOO NAILS è un marchio di JOSIE NAIL ACADEMY & STORE
Sede Legale e Operativa: Corso Orbassano, 76/A – 10136 Torino (TO) Italia
Telefono: 351.973.0574
E-mail: info@taboonail.it
P.Iva 12634070010
Codice Fiscale RMOVNT97M47L219O
JOSIE NAIL ACADEMY & STORE viene di seguito denominata TABOO NAILS.
Articolo 1 – Scopo e informazioni
Le presenti condizioni generali di vendita (le “Condizioni”) disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da TABOO NAILS.
L’invio da parte dell’acquirente (l’“Acquirente”) di un ordine di acquisto (l’“Ordine”) per un prodotto presente sul sito internet di TABOO NAILS (il “Sito”) comporta l’accettazione incondizionata delle presenti Condizioni.
TABOO NAILS si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni riportandole sul Sito.
Articolo 2 – Modalità di acquisto dei prodotti
L’Acquirente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di TABOO NAILS al momento dell’inoltro dell’Ordine e visionabili online sul Sito all’indirizzo (URL) https://taboonails.it così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.
Prima di inviare l’Ordine, l’Acquirente può prendere visione sul Sito di tutte le informazioni di cui all’art. 49, D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (il “Codice del Consumo”), quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le informazioni relative a TABOO NAILS, al prezzo, incluse tasse e spese di spedizione, alle caratteristiche essenziali dei prodotti.
I prodotti sono conformi alla legislazione applicabile in Italia in vigore al momento dell’Ordine.
Per qualsiasi questione riguardante i prodotti e il loro utilizzo, per qualsiasi ulteriore domanda o richiesta di consulenza l’Acquirente può contattare TABOO NAILS al numero riportato nella sezione “contatti” del Sito da lunedì a venerdì dalle ore 9 alle ore 18.
Ciascun Ordine comporta accettazione delle informazioni legali e privacy, e costituisce un’offerta per acquistare i prodotti TABOO NAILS.
Gli ordini sono soggetti all’accettazione di TABOO NAILS che si riserva, a propria esclusiva discrezione, di rifiutare l’Ordine.
La corretta ricezione dell’Ordine è confermata da TABOO NAILS mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dall’Acquirente (la “Conferma d’Ordine”). La Conferma d’Ordine riporterà data e ora di esecuzione dell’Ordine e un “numero ordine cliente”, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con TABOO NAILS. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dall’Acquirente, che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
Qualora, successivamente all’invio della Conferma d’Ordine, si verifichi un’indisponibilità totale o parziale del prodotto, l’Acquirente verrà immediatamente informato per e-mail dell’indisponibilità del prodotto e della cancellazione totale o parziale dell’Ordine, restando inteso che:
- in caso di cancellazione totale dell’Ordine, nessun addebito sarà posto a carico dell’Acquirente stesso.
- in caso di cancellazione parziale dell’Ordine, verrà addebitato l’importo dei soli prodotti disponibili.
Articolo 3 – Prezzi
Tutti i prezzi presenti sul Sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva, restando inteso che qualsiasi modifica sul tasso di iva applicabile sarà automaticamente riflessa sul prezzo dei prodotti venduti tramite il Sito.
I prezzi possono variare senza obbligo di preavviso e l’unico prezzo corretto è da intendersi quello indicato al momento dell’invio dell’Ordine.
Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, TABOO NAILS si riserva il diritto di accettare gli Ordini riducendone la quantità, previa comunicazione e accettazione da parte dell’Acquirente, in difetto della quale l’Ordine dovrà ritenersi annullato.
Le spese di trasporto sono a carico di TABOO NAILS per ordini con importo minimo pari a 69,99 euro.
Articolo 4 – Pagamento
Il pagamento può essere realizzato on-line, al momento dell’Ordine, da parte dell’Acquirente mediante carta di credito o
Paypal.
Eventuali spese bancarie saranno a carico esclusivo dell’Acquirente (anche in caso di rimborso).
Le carte di credito accettate sul Sito sono le seguenti: Visa, American Express e Master Card.
La sicurezza delle transazioni è garantita da un sistema di crittografia dei dati (SSL) e da collegamenti diretti, protetti e certificati.
TABOO NAILS si riserva la facoltà di richiedere all’Acquirente documenti integrativi comprovanti la titolarità della carta di credito. In mancanza dell’invio di tale documentazione, TABOO NAILS si riserva la facoltà di non accettare l’Ordine.
Articolo 5 – Consegna
L’invio dei prodotti avviene solo a seguito dell’invio della Conferma d’Ordine e della ricezione dell’accredito.
Per ogni Ordine effettuato, TABOO NAILS emette documento di vendita dei prodotti spediti. Per l’emissione della documentazione fiscale fattura fanno fede le informazioni fornite dall’Acquirente all’atto dell’Ordine. La documentazione fiscale relativa all’acquisto è inviata tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Acquirente al momento della registrazione sul Sito.
I prodotti ordinati dall’Acquirente saranno consegnati all’indirizzo indicato dall’Acquirente come indirizzo di consegna sull’Ordine.
Le spedizioni avvengono in tutta Italia in 48 ore (sabato, domenica e festivi esclusi) e fino a 72 ore per le isole (sabato, domenica e festivi esclusi).
Nessuna responsabilità può essere imputata a TABOO NAILS in caso di ritardo nell’evasione dell’Ordine o nella consegna di quanto ordinato.
Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dall’Acquirente all’atto dell’Ordine, l’Ordine stesso verrà annullato e il pacco sarà restituito a TABOO NAILS e l’Acquirente rimborsato, nelle modalità scelte a discrezione di TABOO NAILS, dell’ammontare dell’Ordine detratti i costi di spedizione e di gestione interna del reso.
Articolo 6 – Difetti, non conformità e danni ai prodotti
In caso di difetto di conformità di un prodotto, l’Acquirente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione. Nel caso in cui tali rimedi non fossero possibili, l’Acquirente ha diritto ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. L’Acquirente decade da tali diritti se non denuncia a TABOO NAILS il difetto di conformità entro il termine di 2 mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. TABOO NAILS è responsabile quando il difetto di conformità si manifesta entro il termine di 2 anni dalla consegna del prodotto. L’azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati da TABOO NAILS si prescrive, in ogni caso, nel termine di 12 mesi dalla consegna del prodotto.
Al momento della consegna, l’Acquirente è tenuto a controllare:
- che l’imballo risulti integro, né danneggiato, né bagnato, o comunque alterato;
- che la qualità e quantità dei prodotti consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto.
Eventuali danni al prodotto o all’imballo o la mancata corrispondenza delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere apponendo riserva scritta sulla prova di consegna del corriere.
Una volta firmato il documento del corriere, l’Acquirente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Nel caso di prodotto mancante, danneggiato o difettoso, l’Acquirente, o il destinatario dell’Ordine, dovranno segnalare la mancanza, il difetto, la non conformità o il danneggiamento dei prodotti ordinati a TABOO NAILS al numero riportato nella sezione “contatti” del Sito da lunedì a venerdì dalle ore 9 alle ore 18.
TABOO NAILS potrà effettuare qualsivoglia verifica che possa essere utile ed indicherà all’Acquirente, o al destinatario dell’Ordine, la procedura da seguire per restituire il prodotto danneggiato o difettoso, ovvero per ottenere i prodotti mancanti.
Una volta ricevuti i prodotti, TABOO NAILS verificherà che tali prodotti siano effettivamente difettosi, danneggiati o non corrispondenti alla descrizione fornita sul Sito. Ove tale verifica sia positiva, in conformità a quanto previsto dagli artt. 130 e ss. del Codice del Consumo, TABOO NAILS sostituirà il prodotto difettoso, danneggiato o non conforme e lo invierà all’Acquirente nel più breve tempo possibile ed in ogni caso entro 30 giorni dalla ricezione dei prodotti. Le spese di spedizione saranno interamente a carico di TABOO NAILS. Qualora TABOO NAILS non sia in grado di procedere alla sostituzione dei prodotti entro il suddetto termine, TABOO NAILS ne darà immediata comunicazione all’Acquirente all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento della registrazione e rimborserà all’Acquirente il costo di tali prodotti e delle spese di spedizione ove l’Acquirente fornisca prova del costo sostenuto per restituire i prodotti. Il rimborso del prezzo verrà effettuato da TABOO NAILS con le modalità scelte a sua discrezione nel più breve tempo possibile, ed in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui riceverà i prodotti. Nel caso in cui, dopo aver esaminato i prodotti restituiti, TABOO NAILS ritenga ragionevolmente che i prodotti non possano essere considerati difettosi, danneggiati o non conformi alla descrizione sul Sito, l’Acquirente non avrà diritto al rimborso e i prodotti gli verranno restituiti, con addebito dei costi di spedizione a suo carico.
Indipendentemente dal valore dell’Ordine, a partire dal secondo episodio di prodotto mancante o mancata integrale consegna dell’ordine, è necessario presentare, oltre al reclamo scritto, copia della denuncia-querela sporta alle Autorità competenti. In mancanza di tali allegati, TABOO NAILS si riserva il diritto di non procedere all’accoglimento della richiesta.
Articolo 7 – Recesso
Al cliente online che agisca in qualità di consumatore è attribuito il diritto di recesso dal contratto, così come previsto dagli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo.
Ai sensi e nei limiti di cui all’art. 52 del Codice del Consumo, l’Acquirente ha facoltà, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti acquistati, di esercitare il diritto di recesso, consistente nella possibilità di restituire i prodotti ricevuti e di ottenere il rimborso del prezzo pagato, senza penalità e senza necessità di specificarne il motivo.
Per esercitare il diritto di recesso, l’Acquirente e/o il destinatario dell’Ordine dovranno inviare una raccomanda a.r. a TABOO NAILS.
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico dell’Acquirente.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, per l’assenza, ad esempio, di elementi integranti del prodotto oppure in quanto il prodotto abbia subito danni per cause diverse dal trasporto effettuato da TABOO NAILS, non segnalati in precedenza.
L’Acquirente dovrà provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto (se possibile nella confezione originale e, comunque, sempre accuratamente imballato) e completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine contenuto.
L’Acquirente dovrà effettuare tale spedizione entro 10 giorni lavorativi dalla data in cui ha inviato la comunicazione di esercizio del diritto di recesso.
Qualsiasi rischio connesso alla restituzione dei prodotti sarà esclusivamente a carico dell’Acquirente e/o destinatario dell’Ordine.
Articolo 8 – Responsabilità
TABOO NAILS non sarà in alcun modo responsabile per eventuali violazioni delle presenti Condizioni attribuibili al fatto di un terzo, alla colpa dell’Acquirente, al verificarsi di un evento di forza maggiore o a qualsiasi altro evento che non sia ragionevolmente sotto il controllo esclusivo di TABOO NAILS.
TABOO NAILS non presta garanzia di alcun tipo, sia espressa che implicita, in relazione all’integrità, accuratezza, tempestività, non violazione di diritti di terzi, disponibilità, affidabilità o completezza delle informazioni e dei contenuti, ivi incluse a titolo esemplificativo, le informazioni sui prodotti, gli accessori o i servizi che appaiono sul Sito e/o la loro idoneità a uno specifico uso.
TABOO NAILS declina ogni responsabilità per danni diretti e indiretti, siano essi prevedibili o non, conseguenti e/o connessi all’utilizzo del Sito da parte dell’Acquirente.
Qualora TABOO NAILS fosse ritenuta responsabile in ragione di un pregiudizio subito dall’Acquirente e imputabile unicamente alla trasmissione di un Ordine, tale responsabilità sarà limitata all’ammontare dell’Ordine pagato dall’Acquirente.
TABOO NAILS non sarà in alcun modo responsabile per l’uso improprio dei prodotti da parte dell’Acquirente e/o destinatario dell’Ordine, e in particolare per il caso di mancato rispetto delle istruzioni per l’uso dei prodotti. TABOO NAILS non sarà in alcun modo responsabile per eventuali danni, causati all’Acquirente o a terzi, derivanti da detto utilizzo non conforme.
Articolo 9 – Privacy
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’Ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste
dell’Acquirente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. TABOO NAILS garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali disciplinata dal GDPR. Titolare del trattamento dati è TABOO NAILS.
Articolo 10 – Miscellanea
Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni sia dichiarata invalida o inefficace a causa di una modifica legislativa o a seguito di una pronuncia di un’autorità giudiziaria competente, le altre disposizioni delle presenti Condizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.
Le presenti Condizioni e tutte le vendite di prodotti sul Sito sono regolate dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa all’esistenza, interpretazione, esecuzione o cessazione delle presenti Condizioni e/o del contratto concluso tra l’Acquirente e TABOO NAILS sarà devoluta alla competenza esclusiva del tribunale competenti in base al luogo di residenza o domicilio dell’acquirente ubicati nel territorio italiano.